为了一个杯子大打出手，给星巴克的创意点赞

这两天，星巴克的“猫爪杯”又掀起网络新热点。 据媒体报道，为了抢购这款售价199元的主题限量版，居然有人在店里打架，被调侃为“圣杯之战”。

这只是这款玻璃杯受欢迎的一方面。 据说，在某网站上，这款杯子的转售价格已经达到数百甚至数千元。

虽然很多理性围观者认为不值得，但客观上我们必须尊重不同人的心理需求。 就像那些买杯子不是为了喝水而是为了取悦女朋友一样，有时候严肃的事实是没有意义的。 但如果你为此发生争执，或者冲进店里甚至打翻杯架、摔碎，你可能要承担的后果就很严重了。

就此事而言，我不得不为星巴克的创意点赞。 这些年来，不仅咖啡卖得好，杯子生意也很大。 从1997年11月推出第一款限量版红纸杯到今年的“猫爪杯”，我们不仅与Lady Gaga、周杰伦等明星合作，还推出了带有生肖和东方图案的限量版。花鸟模型，跨界创意不断。 不断地为品牌形象的提升发挥着重要作用。

由于很多杯子都是限量版，这也说明星巴克深谙“饥饿营销”。 虽然抢杯子的行为质量有些欠缺，但从不少网友的反应来看，星巴克这次也需要做出检讨了。 比如说，既然是限量版，为什么很多商店都允许顾客一次性无限量购买呢？ 这不公平吗？ 不少网友反映，虽然提前一天给店家打电话确认有货，第二天一早就到货，但发现店员已经把杯子卖给了“熟客”。

对于一个大品牌来说，如果这些销售细节不能标准化，难免会让人有有意无意放大“饥饿营销”套路的嫌疑。 最新的声明是，星巴克已决定安排补货，并将尽快上线线上平台——星巴克中国天猫旗舰店。 这对于那些心心念念却买不到杯子的人来说是一种安慰。

但考虑到之前有人一次性买了40个杯子，无论是线上还是线下，肯定有一些新的“套路”。

【校对】吴敬孜

【作者】

【来源】南方报业传媒集团南方+客户端南方~南方名言~叮咚快评